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NAS2 절전모드 관련 문의(2)

2014.05.02조회 371

안**NAS2LG U+ 광랜

안녕하세요..
빠른 답변감사합니다..

저도 나름 몇번 질문을 통해서 여러가지 방법을 통해 봤으나

1. 모든 기능 초기화
2. 다른 모든 접속 차단
3. 지적하신 절전 모드 관련 서버들 모두 Off

그러나 PC로 네트워크 드라이브로 접속한 후에 컴퓨터를 종료하여도 절전모드로 진입하지 않습니다. 외부 접속은 모두 사용하지 않으면 일정시간후 절전모드가 진입됩니다..

현재는 휴대폰으로 컴퓨터 종료후에 매번 관리자 모드로 강제 절전모드로 진입시키고 있습니다. 나름 상당히 불편한 부분인데..

가급적 기술팀에서 빨리 현상이 확인되어 수정되었으면 좋겠습니다.

접속한 컴퓨터 환경 :
Windows7 64bit
NAS2에 대해서 탐색기를 통해 네트워크 드라이브로 연결(각 폴더별 Z/W/X 3개로 연결하여 사용)

기타환경(네트워크 연결) :
Sub PC
Notebook PC
Tablet/Smart 폰 다수 연결된 상태 Divx Play 연결(평소 전원 Off) PlayStation3 LG IP-TV LG IP-Phone Sumsung Smart TV

테스트 당시 컴퓨터외 모든 Network장치를 Off시켜도 마찬가지 입니다. 모든 장치를 On한 상태에서 외부(휴대폰 LTE망)에서 접속후엔 일정시간후 절전모드 진입합니다.


감사합니다.

----------------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요~ 안승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해선 당사 NAS에서 동작상의 오류가 있는지 한번 더 확인해 보도록 하겠습니다.

다만 사례적으로 내부에서 절전이 안되는 경우 대부분 DLNA 통신으로인해 안되는 경우가 많습니다. NAS 관리 UI에서 서비스 관리를 누르시면 NAS에서 동작 중인 서버가 표기되는데 미디어 서버를 비롯한 다른 서버들의 동작 상태를 중단하여 어떤 서버에 절전이 영향을 받는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하세요..

저번에 절전모드 관련해서 문의드린 적이 있는데.. 외부 접속을 통해서 사용하면 절전 모드로 잘 진입이 되는데..

내부에서 네트워크 드라이브로 연결한 후에 컴퓨터를 꺼도 절전모드에 진입하지 않고 그후엔 다른 사용을 하여도 계속 절전 모드에 진입되지 안는것 같습니다.

강제로 절전모드 진입후에 다시 외부 접속의 경우엔 절전모드로 진입이 잘 됩니다. 관련해서 현상 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목NAS2 절전모드 관련 문의(2)
이름안**
제품명NAS2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요.. 빠른 답변감사합니다.. 저도 나름 몇번 질문을 통해서 여러가지 방법을 통해 봤으나 1. 모든 기능 초기화 2. 다른 모든 접속 차단 3. 지적하신 절전 모드 관련 서버들 모두 Off 그러나 PC로 네트워크 드라이브로 접속한 후에 컴퓨터를 종료하여도 절전모드로 진입하지 않습니다. 외부 접속은 모두 사용하지 않으면 일정시간후 절전모드가 진입됩니다.. 현재는 휴대폰으로 컴퓨터 종료후에 매번 관리자 모드로 강제 절전모드로 진입시키고 있습니다. 나름 상당히 불편한 부분인데.. 가급적 기술팀에서 빨리 현상이 확인되어 수정되었으면 좋겠습니다. 접속한 컴퓨터 환경 : Windows7 64bit NAS2에 대해서 탐색기를 통해 네트워크 드라이브로 연결(각 폴더별 Z/W/X 3개로 연결하여 사용) 기타환경(네트워크 연결) : Sub PC Notebook PC Tablet/Smart 폰 다수 연결된 상태 Divx Play 연결(평소 전원 Off) PlayStation3 LG IP-TV LG IP-Phone Sumsung Smart TV 테스트 당시 컴퓨터외 모든 Network장치를 Off시켜도 마찬가지 입니다. 모든 장치를 On한 상태에서 외부(휴대폰 LTE망)에서 접속후엔 일정시간후 절전모드 진입합니다. 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 안승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 부분에 대해선 당사 NAS에서 동작상의 오류가 있는지 한번 더 확인해 보도록 하겠습니다. 다만 사례적으로 내부에서 절전이 안되는 경우 대부분 DLNA 통신으로인해 안되는 경우가 많습니다. NAS 관리 UI에서 서비스 관리를 누르시면 NAS에서 동작 중인 서버가 표기되는데 미디어 서버를 비롯한 다른 서버들의 동작 상태를 중단하여 어떤 서버에 절전이 영향을 받는지를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요.. 저번에 절전모드 관련해서 문의드린 적이 있는데.. 외부 접속을 통해서 사용하면 절전 모드로 잘 진입이 되는데.. 내부에서 네트워크 드라이브로 연결한 후에 컴퓨터를 꺼도 절전모드에 진입하지 않고 그후엔 다른 사용을 하여도 계속 절전 모드에 진입되지 안는것 같습니다. 강제로 절전모드 진입후에 다시 외부 접속의 경우엔 절전모드로 진입이 잘 됩니다. 관련해서 현상 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-05-02 06:47:18]
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