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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.05.07조회 95

안녕하세요~ 박성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

배송시 반품이 아닌 일반택배로 접수하여 구매영수증 포함 착불로 발송하면 문제없이 배송이 가능합니다. 서비스 코드는 신용번호를 말씀하시는듯 하며 신용번호는 c1005200 입니다.

감사합니다.




>안녕하세요.
유선상으로 제품 하자에 대한 부분을 문의 드렸는데요.

4월 16일 CLONE1 제품을 2개 구매하여~ 하나는 정상적인 작동이 되나.. 다른 하나는 접촉불량인건지... 인식이 되다가 말고 되다가 말고.. 현재는 인식을 하지 못하고 있습니다.


제품을 A/S 보내고자 하는데,
대한통운에 전화해보니.. IPTIME 또는 EMF Networks 가 지정업체로 검색이 안된다던데요? 지정 업체면 서비스 코드가 있으니.. 그걸 물어보라고 하네요.

택배 서비스코드좀 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Clone1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 배송시 반품이 아닌 일반택배로 접수하여 구매영수증 포함 착불로 발송하면 문제없이 배송이 가능합니다. 서비스 코드는 신용번호를 말씀하시는듯 하며 신용번호는 c1005200 입니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 유선상으로 제품 하자에 대한 부분을 문의 드렸는데요. 4월 16일 CLONE1 제품을 2개 구매하여~ 하나는 정상적인 작동이 되나.. 다른 하나는 접촉불량인건지... 인식이 되다가 말고 되다가 말고.. 현재는 인식을 하지 못하고 있습니다. 제품을 A/S 보내고자 하는데, 대한통운에 전화해보니.. IPTIME 또는 EMF Networks 가 지정업체로 검색이 안된다던데요? 지정 업체면 서비스 코드가 있으니.. 그걸 물어보라고 하네요. 택배 서비스코드좀 알려주세요.

[2014-05-07 00:45:14]
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▲A3004NS 무선 인터넷 끊김 현상
▼와이파이 접속 및 검색기 검색 실패.
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