답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 조성균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객지원실 방문 점검 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시이며  건물내 주차 가능합니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php"target=_blank">고객지원센터 A/S 안내</a> <<<클릭하세요 감사합니다.
>이전에... 질의 응답을 했었던 내용입니다. NAS II를 구매해서 2개의 3.5인치 HDD를 구입하여 이용중에...거의 1년이상 잘 사용했습니다. 최근 구동 후 어느 정도 시간이 지나면, NAS가 다운이 되고, 이후에 전원을 제거한 후 재시동하면 다시 작동하다... 몇 시간이 지나면 다시 다운되는 현상으로 문의를 드렸습니다. 답변 내용처럼 2개의 HDD를 분리하여, 모두 디스크 검사를 시행하였고, 시행 결과 오류는 확인되지 않았습니다. 이후에 각각의 HDD를 포맷팅을 시행한 후 1개씩만 달아서 시험도 해보았습니다. 물론 NAS의 공장초기화도 시켜보았습니다. 시행 결과 이전과 마찬가지로 1개의 HDD만 운영해도, 지속적으로 다운이 됩니다. 이에 이에 대한 해결을 요청합니다. 귀사의 위치가 집에서 가까운 곳이라 가급적 직접 방문해서 점검 및 수리를 진행하고 싶습니다. 운영시간과 주차 가능 여부에 대해서도 답변을 주시면 감사하겠습니다. 수고하세요.