답변[re] a2000ua 무선랜 연결이 갑자기 않되네요

안녕하세요~ 유대민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드 자체가 인식되지 않는 증상으로 보이며 랜카드 불량유무확인을위해 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. 다른pc에서도 동일하게 인식이 안될경우 랜카드 자체의 불량으로 제품 입고하여 점검이 필요하며 아래 방법으로 입고점검해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>쓰고 있던 무선랜이 갑자기 연결이 않되네요 혹시나 해서 설치 프로그램을 다시 설치 해봤으나 랜 자체가 연결이 되지 않는 것 같습니다. 무슨 문제가 있는 건가요?