답변[re] 2시간마다 와이파이가 끊기네요

안녕하세요~ 황혜경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 원인파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다 감사합니다.
>안녕하세요 제가 며칠전에 와이파이를 확장해보려고 extender2 를 구입했는데요 본체 데스크탑은 n704-a3를 사용중이고요 확장기 사용하려고 설명서대로 wps눌렀는데 그건 실행이 안대더군요 랜선 연결해서 어찌어찌 실행을 했으나 그 뒤로 노트북에서 인터넷 사용하면 속도가 엄청 느려지고 게임을 하게 대면 렉이 발생하게 대네요 그건 뭐 그렇다고 합시다 결국은 무선 대신 랜선 연결해서 랜카드로도 활용을 했으나 무선으로 하던 랜카드로 활용을 하던 이번에는 심각한 오류가 생겼습니다 2시간마다 한번씩 와이파이가 끊기면서 접속이 안대는 현상이 발생이 합니다 와이파이 속도도 다운의 경우 20이상을 넘어 가질 안네요 공유기 바로 옆에서 해도 그렇습니다 이건 어찌 해결해야 할까요 기계 결함일까요 제 노트북이 문제일까요 구입한지 몇달 안대었구요 다 잘대다가 확장기 사용후로 이런 문제가 발생을 하네요