공유기 이상 해결방법 문의

Question

얼마전부터 공유기가 유무선 모두 인식이 안되길래 살펴보았더니,
전원램프만 빼고 모든 램프가 0.5초 정도 간격으로 깜빡거리고 있습니다.
껐다 켜도 마찬가지이고, 리셋을 하려 해도 되지 않습니다.
CPU 등 하드웨어적으로 고장증상인지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

모든 램프가 깜박거리는 증상으로 보아 본체 전원부 혹은 아답타등의 하드웨어 적인
불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>얼마전부터 공유기가 유무선 모두 인식이 안되길래 살펴보았더니,
전원램프만 빼고 모든 램프가 0.5초 정도 간격으로 깜빡거리고 있습니다.
껐다 켜도 마찬가지이고, 리셋을 하려 해도 되지 않습니다.
CPU 등 하드웨어적으로 고장증상인지요?

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