답변[re] 스마트폰으로 공유기의 와이파이 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 송재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기를 공장초기화 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 비교해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 무선연결에 문제가 있다면 하드웨어적인 점검이 불가피하니, 보증기간을 확인하셔서 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>이번주 월요일까지는 공유기에서 나오는 와이파이에 아무런 문제가 없었는데 어느센가 스마트폰으로는 와이파이 신호가 있어도 연결을 할 수가 없더군요. 제 스마트폰 문제인줄 알았지만 여려개의 스마트폰에서도 동일하게 와이파이 신호를 연결할 수가 없구요 노트북으로는 유선이든 무선이든 공유기 신호는  문제없이 잘 잡히는데 스마트폰만 말썽이네요 연결이 가끔 됬다쳐도 예전만큼 속도가 잘 나오는것도 아니고 신호가 끊겨서 제대로 사용 할 수가 없네요 ㅠㅠ 답변부탁드립니다.