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답변[re] 답변드립니다.

2014.05.09조회 496

안녕하세요~ 이창협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

고정아이피 환경에서는 공유기의 인터넷 연결 설정에서 고정아이피 사용자로 설정하시고 사용가능한 아이피를 정확하게 입력하시면 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

기숙사의 맥주소 인증이 사용되는 경우 공유기의 맥주소로 연결시 정상적으로 통신이 안될 수 있으며 이런 경우 인터넷 연결 설정에서 MAC 주소 변경을 체크하셔서 PC의 맥주소를 사용하시면 개선될 수 있습니다.



감사합니다.




>iptime 설치도우미를 통해서 iptime공유기와 컴퓨터연결상태를 확인후 인터넷 연결상태를 확인하는데 그부분에서 에러가 발생합니다.

현재 고정 ip(10.202.x.x)를 사용하고 있습니다. 그래서 고정ip를 수동으로 입력한느 옵션을 누르고 고정ip를 입력했습니다.

그렇게해서 인터넷 연결을 하고 아래와 같은 메시지를 확인하였습니다.

www.iptime.co.kr host not found www.naver.com 125.209.222.142  www.google.com 173.194.38.80 UTL을 이용한 IP 주소 찾기 성공이라는 메세지를 받고 인터넷 연결에 성공한듯 보였습니다. 

그러나 와이파이를 핸드폰으로 잡은지 약 20~30여분이 지나자 갑자기 인터넷에 먹통으로 바뀝니다. 그후로는 위의 과정을 새로하면 또 한 30분정도는 인터넷을 사용할수 있다가 다시 안되는 일이 반복됩니다. 어떻게해야 공유기를 사용할수 있는 환경을 만들수 있나요.?

현재 기숙사에서 고정아이피를 방마다 할당받아서 사용중에 있습니다.

정확한 답변 부탁드립니다.
 

http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&no=38

http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=faq_setup&no=37

위 두가지 방법 모두 해보았으나 되지 않네요. 조금더 상세히 답변 부탁드려요. 위에 두 가지 방법에도 설정만 어떻게 하는지 나와있지 설정 후 제 네트워크 ipv4에가서 ip정보는 사설아이피로 적어야하는지 아니면 자동으로 받아오는 옵션을 써야하는지 나와있지도 않네요. 정확히 설명 부탁드립니다.


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이름고객지원실
제품명지금집이아니라기억이안나요
인터넷 회선기숙사에서제공되는 인터넷
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>iptime 설치도우미를 통해서 iptime공유기와 컴퓨터연결상태를 확인후 인터넷 연결상태를 확인하는데 그부분에서 에러가 발생합니다. 현재 고정 ip(10.202.x.x)를 사용하고 있습니다. 그래서 고정ip를 수동으로 입력한느 옵션을 누르고 고정ip를 입력했습니다. 그렇게해서 인터넷 연결을 하고 아래와 같은 메시지를 확인하였습니다. www.iptime.co.kr host not found www.naver.com 125.209.222.142  www.google.com 173.194.38.80 UTL을 이용한 IP 주소 찾기 성공이라는 메세지를 받고 인터넷 연결에 성공한듯 보였습니다.  그러나 와이파이를 핸드폰으로 잡은지 약 20~30여분이 지나자 갑자기 인터넷에 먹통으로 바뀝니다. 그후로는 위의 과정을 새로하면 또 한 30분정도는 인터넷을 사용할수 있다가 다시 안되는 일이 반복됩니다. 어떻게해야 공유기를 사용할수 있는 환경을 만들수 있나요.? 현재 기숙사에서 고정아이피를 방마다 할당받아서 사용중에 있습니다. 정확한 답변 부탁드립니다.   http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&no=38 http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=faq_setup&no=37 위 두가지 방법 모두 해보았으나 되지 않네요. 조금더 상세히 답변 부탁드려요. 위에 두 가지 방법에도 설정만 어떻게 하는지 나와있지 설정 후 제 네트워크 ipv4에가서 ip정보는 사설아이피로 적어야하는지 아니면 자동으로 받아오는 옵션을 써야하는지 나와있지도 않네요. 정확히 설명 부탁드립니다.

[2014-05-09 07:12:47]
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