답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

안녕하세요~ 윤혁구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 문제의경우 다른 pc에서 연결하여 동일증상이 나타나는지 비교해볼 필요가 있으므로 확인을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>어제물건을 받고 동봉된 cd로 프로그램을 설치하고 무선랜을 연결을 했는데 드라이버설치가 안되어있다면서 인식을 안함  그래서 홈피에서 다시다운받아 설치를해도 똑같이 인식을 못하고 있음 이작업을 몇번했음 그리고 복원도 한번다시하고 그래도 안댐  그래서 장치관리자로 들어가서보면 장치는인식되어있는데 드라이버설치가 안되어있다고 뜨고 엑서스가 거부라고뜨있는데 제가 설치를 잘못한거가요 아니면 제 컴이 이상이 있는거가요