답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 윤희원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 사용중인 NAS에 장착된 HDD와 NAS 제품중 문제발생하는 부분의 점검 방법을 안내해 드렸으며 문제점을 비교 점검 후 필요시 고객지원실로 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>몇일전에 글 올렸었는데요.
펌웨어 업데이트하고.. 하드디스크 검사 다시하고..
SMB 서비스 제외하고 다른서비스는 전부 종료로 설정하고..
열받아서 그런가 싶어서 팬속도도 올려놓고...
잘되나 싶었는데 다시 폴더가 안열리길래 보니. 하드디스크 인식 못하겠다고 뜨네요..
해당 부서 업무에 차질이 많습니다. 답변 기다리겠습니다.
전화드려 고객님과 통화 후 사용중인 NAS에 장착된 HDD와 NAS 제품중 문제발생하는 부분의 점검 방법을 안내해 드렸으며 문제점을 비교 점검 후 필요시 고객지원실로 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>몇일전에 글 올렸었는데요.
펌웨어 업데이트하고.. 하드디스크 검사 다시하고..
SMB 서비스 제외하고 다른서비스는 전부 종료로 설정하고..
열받아서 그런가 싶어서 팬속도도 올려놓고...
잘되나 싶었는데 다시 폴더가 안열리길래 보니. 하드디스크 인식 못하겠다고 뜨네요..
해당 부서 업무에 차질이 많습니다. 답변 기다리겠습니다.
