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답변[re] 재문의드립니다

2014.05.12조회 172

안녕하세요~ 이동식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락되지 않아 답변으로 남겨드리겠습니다.

iptime공유기와 multi 제품간의 통신은 단순 공유기에서 무선신호를 받아와 연결되는 구성으로 공유기의 무선기능만 이용하는 동작입니다. 즉 해당공유기에 연결된 장비가 아닌 다른 pc와는 아무런 연관성이 없는 구성으로 다른 사무실(해당 공유기에 연결되어 있지 않은 곳)인터넷 동작과는 특별한 연관성이 없어 보입니다.

연결구성은 메인공유기에서wps 연결을 통한 무선확장 기능은 정상적으로진행된 상황으로 보이며 extender 모드가 on으로 되어있다면 해당 multi 제품은 192.168.0.254 의 ip주소를 가지게 되며 해당 0.254 ip충돌이 아닌이상 다른 의심되는 부분은 없어보입니다.

보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당  환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>아까문의내용과 같습니다

iptime쪽에서는 아무문제가 없다고 하던데

iptime 공유기 wps -> iptime multi wps 연결확인후(멀티에 익스텐더 파란불들어옴)

연결하여 사용하는데
사무실쪽 인터넷이 안되네요

네트워크 정보를보면
내컴퓨터 ->네트워크 -> 인터넷
이렇게도있는데 네트워크에서 -> 인터넷 가는방향에 x 표시가뜹니다

ip충돌인가요??
아니면 저희쪽에서 익스텐더를 잘못활용하고있는건가요??

질문

QnA
제  목[re] 재문의드립니다
이름고객지원실
제품명iptime multi
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이동식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답변으로 남겨드리겠습니다. iptime공유기와 multi 제품간의 통신은 단순 공유기에서 무선신호를 받아와 연결되는 구성으로 공유기의 무선기능만 이용하는 동작입니다. 즉 해당공유기에 연결된 장비가 아닌 다른 pc와는 아무런 연관성이 없는 구성으로 다른 사무실(해당 공유기에 연결되어 있지 않은 곳)인터넷 동작과는 특별한 연관성이 없어 보입니다. 연결구성은 메인공유기에서wps 연결을 통한 무선확장 기능은 정상적으로진행된 상황으로 보이며 extender 모드가 on으로 되어있다면 해당 multi 제품은 192.168.0.254 의 ip주소를 가지게 되며 해당 0.254 ip충돌이 아닌이상 다른 의심되는 부분은 없어보입니다. 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당  환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>아까문의내용과 같습니다 iptime쪽에서는 아무문제가 없다고 하던데 iptime 공유기 wps -> iptime multi wps 연결확인후(멀티에 익스텐더 파란불들어옴) 연결하여 사용하는데 사무실쪽 인터넷이 안되네요 네트워크 정보를보면 내컴퓨터 ->네트워크 -> 인터넷 이렇게도있는데 네트워크에서 -> 인터넷 가는방향에 x 표시가뜹니다 ip충돌인가요?? 아니면 저희쪽에서 익스텐더를 잘못활용하고있는건가요??

[2014-05-12 05:21:05]
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