답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이정석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 신호검색까지 문제없이 사용이 가능하나 연결이 안된다면 우선 아래 방법으로 공유기 공장초기화 진행후 ssid 와 채널변경을 통하여 재설정을 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  여러무선 장비에서 동일하게 연결이 안될경우 제품자체의 무선모듈자체의 불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당  환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>고정ip사용중인데 잘 사용하다가 갑자기 무선이 안됩니다. 안테나는 빵빵하게 뜨고요 유선도 잘 됩니다. 연락 부탁 드립니다.