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답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

2014.05.14조회 622

안녕하세요~ 오성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

글로만 답변드리기에 다소 부족한 점이 있을 수 있기 때문에 유선상으로 연락 드렸습니다.

해당 문제는 공유기에서 포트포워딩이 안되어있는 문제로 발생이 된것이며, 해당 포트포워딩을 진행 하신 후에 추후 사용 여부에 대해 연락주시기로 하셨습니다.

포트포워딩 방법은 다음과 같습니다.
FTP 포트포워딩
공유기 (http://192.168.0.1)접속 - 고급설정 - NAT/라우터 관리 - 포트포워드 설정 - 내부 ip주소 (NAS에 할당된IP)입력
- 규칙이름 임의로 생성 - 프로토콜 TCP - 외부포트: NAS관리툴의 DDNS서비스에서 입력한 FTP 포트번호 EX. 21번
- 내부포트 NAS관리툴의 FTP서버의 포트번호 EX.21 입력 후 추가 해주시고 HTTP 포트포워딩 동일한 방법으로 규칙이름을 다르게 설정하신 후 외부포트: NAS관리툴의 DDNS서비스에서 입력한 HTTP 포트번호 EX.80 - 내부포트: 80

위와 같이 설정하시면 포트포워딩이 이루어집니다.

만약 NAS관리툴 상의 FTP서버의 포트를 2121로 변경하셨다면 FTP비정규포트를 2121로 지정하여 주셔야합니다.

감사합니다.




>nas에 대해 잘 모르는 초보입니다.
nas2 에 iptime G304 공유기 연결했습니다. iptime 공유기를 쓰면 자동으로 설정된다고 설명서에는 나와 있는데

ip디스크 설정에서 아래와 같은 안내문이 보이면서 외부접속이 안됩니다.

'등록됨 (사용가능한 ipDISK용 FTP외부포트를 찾을 수 없음)'

질문게시판에 검색해 보니 유선상담을으로 했다는 내용만 있고 글로 설명한 것은 못 찾아 질문드립니다.

글로된 설명이나 이메일 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 오성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 글로만 답변드리기에 다소 부족한 점이 있을 수 있기 때문에 유선상으로 연락 드렸습니다. 해당 문제는 공유기에서 포트포워딩이 안되어있는 문제로 발생이 된것이며, 해당 포트포워딩을 진행 하신 후에 추후 사용 여부에 대해 연락주시기로 하셨습니다. 포트포워딩 방법은 다음과 같습니다. FTP 포트포워딩 공유기 (http://192.168.0.1)접속 - 고급설정 - NAT/라우터 관리 - 포트포워드 설정 - 내부 ip주소 (NAS에 할당된IP)입력 - 규칙이름 임의로 생성 - 프로토콜 TCP - 외부포트: NAS관리툴의 DDNS서비스에서 입력한 FTP 포트번호 EX. 21번 - 내부포트 NAS관리툴의 FTP서버의 포트번호 EX.21 입력 후 추가 해주시고 HTTP 포트포워딩 동일한 방법으로 규칙이름을 다르게 설정하신 후 외부포트: NAS관리툴의 DDNS서비스에서 입력한 HTTP 포트번호 EX.80 - 내부포트: 80 위와 같이 설정하시면 포트포워딩이 이루어집니다. 만약 NAS관리툴 상의 FTP서버의 포트를 2121로 변경하셨다면 FTP비정규포트를 2121로 지정하여 주셔야합니다. 감사합니다.
>nas에 대해 잘 모르는 초보입니다. nas2 에 iptime G304 공유기 연결했습니다. iptime 공유기를 쓰면 자동으로 설정된다고 설명서에는 나와 있는데 ip디스크 설정에서 아래와 같은 안내문이 보이면서 외부접속이 안됩니다. '등록됨 (사용가능한 ipDISK용 FTP외부포트를 찾을 수 없음)' 질문게시판에 검색해 보니 유선상담을으로 했다는 내용만 있고 글로 설명한 것은 못 찾아 질문드립니다. 글로된 설명이나 이메일 부탁드립니다.

[2014-05-14 03:33:28]
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▲와이파이는뜨는데 인터넷연결은 안되네요..
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