답변[re] A104ns 모델 TV G 연결시 깍두기 현상 문의드립니다.

안녕하세요~ 익명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 문의하신 내용은 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 다만 펌웨어 버전이 최근 업데이트 된 9.12버전인지 확인해주시기 바라며, 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정 후 이용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>예전에 그런 현상이 있어서 ipTIME 공유기를 LG 공유기 밑에서 시용중이였는데 이번 펌웨어 업데이트를 보고 업데이트 한 뒤 LG 공유기를 빼고 A104ns만 사용해 봤는데 처음엔 잘 나오다가 나중에는 계속 깍두기 현상이 생기며 시청이 어렵습니다. iptv 설정 했는데도 계속 그럽니다. 따로 NAS를 사용중이라 공유기가 최상단에 있어야 편한데 TV가 깨지니 이러지도 저러지도 못하는 상황입니다.