드라이버 설치

Question

어드민 계정인데도 드라이버 설치시에 계속 액세스가 거부되었다고 나오네요
윈7이고요 다른컴(윈8)에서는 드라이버 자동설치 잘 되는데 제가 사용하는 컴에서만 안되네요
알수없는 장치로 802.11n WLAN adapter 나오구요
홈페이지 드라이버 설치하면 유틸리티가 기기를 인식 못하고
장치관리자 드라이버 업데이트나 플러그앤플레이 다 먹통입니다 이때 액세스 거부 메시지 나오구요

글고 여기 왜 글쓰기시간이 제한돼있나요? 온라인 고객센터 운영시간 제한은 살다살다 처음봄

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서유라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

상담 내용에 혼동을 드린점 사과드립니다.
특별히 Windows7에 설정할 부분은 없으나, setup.exe파일을 선택할 때 우클릭을 해서 '관리자 권한으로 실행'
으로 설치를 진행해보시기 바랍니다. 또는 드라이버 압축 해제폴더를 바탕화면 같이 직접 확인이
가능한 폴더에 압축을 풀고 비교해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

게시판 운영은 실시간 답변을 위해 업무시간에 운영하고 있으며, 대신 야간 9:45분까지 전화상담이 가능하니
이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

어드민 계정인데도 드라이버 설치시에 계속 액세스가 거부되었다고 나오네요
윈7이고요 다른컴(윈8)에서는 드라이버 자동설치 잘 되는데 제가 사용하는 컴에서만 안되네요
알수없는 장치로 802.11n WLAN adapter 나오구요
홈페이지 드라이버 설치하면 유틸리티가 기기를 인식 못하고
장치관리자 드라이버 업데이트나 플러그앤플레이 다 먹통입니다 이때 액세스 거부 메시지 나오구요

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