답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김강우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. ' NAS연결시 검색이 안되는 상태이며 하드를 제거하신 후 NAS와 PC만 랜선으로 연결하여 검색 여부를 확인해 보기로 하셨습니다. 동일하게 NAS가 검색이 안되신다면 하드웨어적인 이상일 가능성이 있으며 하드를 제거하신 후 NAS본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>NAS2e를 구매해서 사용하고 있습니다. 정상적으로 셋팅해서 사용하다가 앞쪽 버튼을 5초이상 눌러서 초기화를 진행했는데, 부팅 시 깜박이는 LED가 무한으로 깜박입니다.(시동중 또는 종료중을 알려주는 LED) 당연히 관리페이지에도 접속 불가능하며, 작동 역시 하지 않습니다. 혹시 초기화 자체가 오래걸리나 해서 어제 밤에 켜놓고 아침에 확인해보았으나(8시간 이상) 그대로 깜박입니다. 혹시 하드를 빼고 해야하나, 랜케이블 빼고 해야하나 해서 다 제거하고도 해보고 했지만 동일한 증상입니다. 어떻게 해야하나요??