고장관련해서 문의 드렸는데요~

Question

cpu led는 1초마다 점등 합니다. 와이파이도 점등 되있구요.
근데 문제는 이 기기를 끄고 30분정도 후에 다시키면 와이파이가 들어오는데 한 10분정도 지나면 또 와이파이가 사라집니다. 3개의 다른 핸드폰과 노트북으로 확인한 사항이구요. 연락 기다리겠습니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
문의주신 내요으로만 본다면 제품의 문제 가능성이 높습니다.

불편을 겪는 증상을 메모하여 아래 절차에 맞춰 발송하여주시면 가능한 빨리 서비스 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내

cpu led는 1초마다 점등 합니다. 와이파이도 점등 되있구요.
근데 문제는 이 기기를 끄고 30분정도 후에 다시키면 와이파이가 들어오는데 한 10분정도 지나면 또 와이파이가 사라집니다. 3개의 다른 핸드폰과 노트북으로 확인한 사항이구요. 연락 기다리겠습니다~

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