답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 진우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 입고하신 제품을 확인결과 5월 13일에 고객지원센터로 제품이 입고되었으나 연락처가 정상적으로 기재되어 있지 않아 연락을 드리지 못하고 있는 상태로 확인되었습니다.
금일 담당부서에서 홈페이에 기입된 전화번호로 연락을 드려 A.S 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>금요일에 대한통운으로 보냈는데 일주일이넘었는데 연락이없어요 펌웨어 후 cpu 다운됐구요 수동으로 복구해도 연결시간 초과라구 뜨서 보냈습니다 4/30일 구매 영수증 동봉했구요~
고객님께서 입고하신 제품을 확인결과 5월 13일에 고객지원센터로 제품이 입고되었으나 연락처가 정상적으로 기재되어 있지 않아 연락을 드리지 못하고 있는 상태로 확인되었습니다.
금일 담당부서에서 홈페이에 기입된 전화번호로 연락을 드려 A.S 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>금요일에 대한통운으로 보냈는데 일주일이넘었는데 연락이없어요 펌웨어 후 cpu 다운됐구요 수동으로 복구해도 연결시간 초과라구 뜨서 보냈습니다 4/30일 구매 영수증 동봉했구요~
