답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
공유기가 재부팅 되는 증상은 하드웨어적인 이상으로 발생할 수 있으므로 공유기 본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주시면 확인 후 처리가 가능합니다.
N104M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다.
아래 링크를 참고하시면 공유기의 AS기간 및 입고 방법을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>인터넷이 안되서
As기사부르니 공유기가 계속 재부팅되서그런다고합니다
전에도 같은 모델썼는데 안되서 문의하니
As받는거보다 다시 사시는게 더 나을거 같아서 다시 사서 사용중인데 이 제품 원래 이렇게 고장이 잦습니까?짜증나네요 As방법이나 비용, 혹은 자가 해결방법 있으면 알려주ㅅㆍ
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
공유기가 재부팅 되는 증상은 하드웨어적인 이상으로 발생할 수 있으므로 공유기 본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주시면 확인 후 처리가 가능합니다.
N104M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다.
아래 링크를 참고하시면 공유기의 AS기간 및 입고 방법을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>인터넷이 안되서
As기사부르니 공유기가 계속 재부팅되서그런다고합니다
전에도 같은 모델썼는데 안되서 문의하니
As받는거보다 다시 사시는게 더 나을거 같아서 다시 사서 사용중인데 이 제품 원래 이렇게 고장이 잦습니까?짜증나네요 As방법이나 비용, 혹은 자가 해결방법 있으면 알려주ㅅㆍ







































