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답변[re] NAS 폴더가 삭제가 안되네요.

2014.05.19조회 244

안녕하세요~ 이규호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일단 문의하신 증상은 하드디스크의 어떤 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 기본적으로 NAS에 지정된 폴더는 웹브라우저의 탐색기 모드 (관리툴 우측 상단에서 진입)에서 삭제가 가능하니 참고하시기 바라며, 만약 그래도 삭제가 안된다면 고객지원실로 연락주셔셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.




>NAS가 비정상 종료 된 후에

Torrent 폴더가 삭제가 안되네요.

토렌트 서비스도 정상적으로 안되고. IO 에러가 나서

Torrent2 폴더 생성 후에 연결 하니깐 잘 되더라고요.

그런다음 Torrent 폴더를 삭제하려고 하니 삭제가 안되고,

디스크 검사, 서비스 재시작, 연동된 서비스 연결 해제 등등

탐색기모드에서 해도 삭제가 안되네요.


어떻게 해야하나요??

질문

QnA
제  목[re] NAS 폴더가 삭제가 안되네요.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이규호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 문의하신 증상은 하드디스크의 어떤 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 기본적으로 NAS에 지정된 폴더는 웹브라우저의 탐색기 모드 (관리툴 우측 상단에서 진입)에서 삭제가 가능하니 참고하시기 바라며, 만약 그래도 삭제가 안된다면 고객지원실로 연락주셔셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>NAS가 비정상 종료 된 후에 Torrent 폴더가 삭제가 안되네요. 토렌트 서비스도 정상적으로 안되고. IO 에러가 나서 Torrent2 폴더 생성 후에 연결 하니깐 잘 되더라고요. 그런다음 Torrent 폴더를 삭제하려고 하니 삭제가 안되고, 디스크 검사, 서비스 재시작, 연동된 서비스 연결 해제 등등 탐색기모드에서 해도 삭제가 안되네요. 어떻게 해야하나요??

[2014-05-19 08:33:48]
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