답변[re] 인터넷에 연결되어 있지 않음

안녕하세요~ 강현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기 초기설치가 진행되지 않는 상태로 보이며 설치도우미를 진행시 동작이 안됐다면 아래 방법으로 초기화후 수동으로 공유기를 설치를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 토요일에 홈플러스에서 iptime공유기를 사서 무선으로 인터넷을 연결 할려고 했는데 다 문제없이 잘 된거 같은데 네트워크에 연결되어 있지 않음 이라고 뜨네요;; 공유기에 문제가 있는건지... 설치과정에서 문제가 생긴건지 모르겠지만 해결방법을 알려주세요