AS를 보낼때 아답터 미동봉의 경우 문의

Question

실수로 아답터를 미동봉하고 본체만 보냈습니다

이럴 경우는 어떻게 되는건가요?

다시 연락해서 받은 후에 동봉시켜서 보내야 됩니까?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박흥철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아답터가 함께 입고되었다면 확실하게 점검이 가능했겠지만, 이미 보내셨다면
본체 점검을 아답터 고장가능성을 염두하고 점검하고 나서 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

실수로 아답터를 미동봉하고 본체만 보냈습니다

이럴 경우는 어떻게 되는건가요?

다시 연락해서 받은 후에 동봉시켜서 보내야 됩니까?

답변