답변[re] 펌웨어 업데이트 이후 뻗음.

안녕하세요~ 강경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 대한통운을 이용하여 제품을 착불로 하시고 안에 2500원(편도) 5000원(왕복)을 넣어주시면 개인이 보내시는것보다 저렴하게 발송하실 수 있습니다. 다만 펌웨어 업그레이드시 문제가 되었다면 TFTP 명령어를 통한 복구가 가능함으로 아래 링크를 참조하여 복구 진행을 부탁드리며,   사례상 WIN7에서 정상적인 복구에 실패하는 경우가 있음으로 다른 OS가 있으신 경우 다른 OS에서도 확인을 부탁드립니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>어제 N604V 펌웨어를 새로 업데이트 한 뒤로 인터넷 접속(유, 무선 전부)이 되지 않으며 공유기 모뎀의 CPU가 깜빡이지 않습니다. 해결해보고자 Reset버튼을 눌러도 반응도 없고해서 A/S를 받아야 할 것 같은데.. 이게 올해 2월까지가 무상A/S기간인지라 왕복 부담해야할것같은데 보낼때는 선불로 아무 택배사(우체국택배)에서 보내던상관없는지요. 그리고 받을때 착불로 요금내는건 싫고해서 A/S완료후 보내실때 소요되는 택배비용도 같이 동봉해서 보낼예정인데, 가능한가요? 가능하다면 얼마정도 넣어서 같이보내면 되는지 알고싶습니다.