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답변[re] 작동이안되요

2014.05.26조회 133

안녕하세요~ 한광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용이라면 공유기의 설정을 필요로한 상태입니다. 다음과 같이 공유기를 초기화 하신뒤 핸드폰이 아닌 컴퓨터에서 공유기의 연결 설정을 처음부터 다시 진행하여 주시기 바랍니다.

공유기의 초기화 방법은 다음과 같습니다.
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 공유기가 초기화 되며 초기화 후 인터넷 주소 표시줄에 192.168.0.1을 입력합니다.

*인터넷 연결 설정 방법
1. 안내와 같이 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭하시면 좌측에 메뉴가 있습니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 정상적인 설치가 안된다면 대표번호 1544-8695로 문의주시어 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.




>기계고장은 아녀요 컴퓨터에서 ip에 제한됨이라고나오고 접속이되지않고  핸드폰은 됫엇는데  이제는 핸드폰도 안돼요 비밀번호설정하고 방식을 잘못했나봐요 192.168.0.1로 들어가지도 않아요 핸드폰으로 관리자도구도 들어가지 않고 검색해서 여러가지 방법으로 시도해도 되지않내요 나이탓인가봐요

질문

QnA
제  목[re] 작동이안되요
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 한광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용이라면 공유기의 설정을 필요로한 상태입니다. 다음과 같이 공유기를 초기화 하신뒤 핸드폰이 아닌 컴퓨터에서 공유기의 연결 설정을 처음부터 다시 진행하여 주시기 바랍니다. 공유기의 초기화 방법은 다음과 같습니다. 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 공유기가 초기화 되며 초기화 후 인터넷 주소 표시줄에 192.168.0.1을 입력합니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 안내와 같이 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭하시면 좌측에 메뉴가 있습니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 정상적인 설치가 안된다면 대표번호 1544-8695로 문의주시어 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기계고장은 아녀요 컴퓨터에서 ip에 제한됨이라고나오고 접속이되지않고  핸드폰은 됫엇는데  이제는 핸드폰도 안돼요 비밀번호설정하고 방식을 잘못했나봐요 192.168.0.1로 들어가지도 않아요 핸드폰으로 관리자도구도 들어가지 않고 검색해서 여러가지 방법으로 시도해도 되지않내요 나이탓인가봐요

[2014-05-26 04:18:07]
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▲NAS IIe 설정 오류
▼N5004 무선 연결 안됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
126828처리 완료작동이안되요한**160
 ㄴ[re] 작동이안되요고객지원실132
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