메뉴 바로가기본문 바로가기

Q&A 425745번 문의한 IPTV 화면깨짐..해결했읍니다.

2014.05.26조회 448

김**N904nsSKB 광랜

우선 전화로 상담해주신 귀사에게 감사드립니다.

5월21일 문의한 IPTV화면 일부분 깨짐현상에 대해 상담해주신 내용에 따라 공유기 초기화 -> 멀티캐스트포워드 설정(TWINIP는 미설정)을 했으나 IPTV화면 일부분 깨짐현상은 수그러들지 않더군요.

일부에서 얘기하는 버퍼링문제일수도 있겠구나 생각했지만 이건 아닐것이라고 판단하고 다시금 공유기를 메인으로 놓을시 처음 상태를 되집어 보았읍니다. 우선
1. 공유기초기화 ->멀티캐스트포워드 설정 -> 셋톱박스 최적화 순으로 진행했으나 이것 또한 실패..아니더군요.
2. 남은건 처음 SK공유기를 제거하기전 터치한 LAN선과 모뎀의 접촉상태확인
    모뎀에서 SK에서 지급된 공유기까지의 LAN선을 빼고 제품에 동봉된 LAN선으로 교체하고 IPTV의
    화면 깨짐현상 확인 -> 깨짐현상 없음...성공!!
3. 아마도 제가 모뎀에서 공유기까지의 LAN선을 잘못건들있수도 있고 아니면 기존 사용하던 LAN선과 자사의 공유기간의
    호환성(?)문제일수도 있지않을까 합니다만 아마도 전자가 우선일거라 여겨집니다.
    여기서, SK는 자사 모뎀을 함부로 이동시키거나 전원을 끄지 말라고 합니다.

결론,
전화상담해주시고 성실히 답변해주신는거 구매자입장에서는 그보다 더 좋은건 없으리라 봅니다. 저처럼 이런 쪽에 문외한인 경우는 기존 사용하던 시스템보다 더 좋은걸 원하는거보다 그 상태를 유지하면서 보다 좋은 환경을 원하길래 제품을 구매하지 않나싶습니다. 그래서 여기 Q&A를 운영하시는 분들에게 하고싶은 말은 아주 기초적인 지식이지만 전원과 LAN선을 확실하게 꼽아주었는지를 기기의 이상보다 더 처음으로 사용자에게 물어보아주십시요. 그래야 저같이 엉뚱한데서 제대로 접촉이 않되어 벌어지는 경우를 미연에 방지할수 있지않을까 합니다. 공유기도 기계다보니 사용자가 플러그를 잘못꽂아 작동이 않돼는 경우도 있을수 있지 않을까요? 급한마음에 대충 꼽다보면 나중에는 공유기가 않돼니.. 돼니..투자한 돈이 아깝다는둥...기계탓만하는.. 꼭 저와같은 생각을 하게 됩니다. 그리고 귀사에서도 무조건 기계의 설정만가지고 운영하시지말고 대부분의 사용자는 어려운 네트워크 용어를 잘 모른다고 가정하고 대응하시는게 더욱 좋을거 같아서 한마디 조언 드렸읍니다.

아, 그리고  제가 구입한 공유기와 익스텐더2는 지금도 잘 돌아아고 있읍니다. 특히 익스텐더2 이거 물건입니다. 설정도 쉽고 발열도 거의 없고 자그마한게 스타일도 예쁘고 지금은 24시간 풀로 틀어놓고 있읍니다. 좋은 제품 만들어주셔서 고맙구요...계속 사용은 해봐야 하겠지만 현재 상태로는 인터넷,IPTV실시간,VOD, 타블렛PC용Wifi전부 잘 됩니다. 수고하세요. ^^

답변

QnA
제  목Q&A 425745번 문의한 IPTV 화면깨짐..해결했읍니다.
이름김**
제품명N904ns
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
우선 전화로 상담해주신 귀사에게 감사드립니다. 5월21일 문의한 IPTV화면 일부분 깨짐현상에 대해 상담해주신 내용에 따라 공유기 초기화 -> 멀티캐스트포워드 설정(TWINIP는 미설정)을 했으나 IPTV화면 일부분 깨짐현상은 수그러들지 않더군요. 일부에서 얘기하는 버퍼링문제일수도 있겠구나 생각했지만 이건 아닐것이라고 판단하고 다시금 공유기를 메인으로 놓을시 처음 상태를 되집어 보았읍니다. 우선 1. 공유기초기화 ->멀티캐스트포워드 설정 -> 셋톱박스 최적화 순으로 진행했으나 이것 또한 실패..아니더군요. 2. 남은건 처음 SK공유기를 제거하기전 터치한 LAN선과 모뎀의 접촉상태확인     모뎀에서 SK에서 지급된 공유기까지의 LAN선을 빼고 제품에 동봉된 LAN선으로 교체하고 IPTV의     화면 깨짐현상 확인 -> 깨짐현상 없음...성공!! 3. 아마도 제가 모뎀에서 공유기까지의 LAN선을 잘못건들있수도 있고 아니면 기존 사용하던 LAN선과 자사의 공유기간의     호환성(?)문제일수도 있지않을까 합니다만 아마도 전자가 우선일거라 여겨집니다.     여기서, SK는 자사 모뎀을 함부로 이동시키거나 전원을 끄지 말라고 합니다. 결론, 전화상담해주시고 성실히 답변해주신는거 구매자입장에서는 그보다 더 좋은건 없으리라 봅니다. 저처럼 이런 쪽에 문외한인 경우는 기존 사용하던 시스템보다 더 좋은걸 원하는거보다 그 상태를 유지하면서 보다 좋은 환경을 원하길래 제품을 구매하지 않나싶습니다. 그래서 여기 Q&A를 운영하시는 분들에게 하고싶은 말은 아주 기초적인 지식이지만 전원과 LAN선을 확실하게 꼽아주었는지를 기기의 이상보다 더 처음으로 사용자에게 물어보아주십시요. 그래야 저같이 엉뚱한데서 제대로 접촉이 않되어 벌어지는 경우를 미연에 방지할수 있지않을까 합니다. 공유기도 기계다보니 사용자가 플러그를 잘못꽂아 작동이 않돼는 경우도 있을수 있지 않을까요? 급한마음에 대충 꼽다보면 나중에는 공유기가 않돼니.. 돼니..투자한 돈이 아깝다는둥...기계탓만하는.. 꼭 저와같은 생각을 하게 됩니다. 그리고 귀사에서도 무조건 기계의 설정만가지고 운영하시지말고 대부분의 사용자는 어려운 네트워크 용어를 잘 모른다고 가정하고 대응하시는게 더욱 좋을거 같아서 한마디 조언 드렸읍니다. 아, 그리고  제가 구입한 공유기와 익스텐더2는 지금도 잘 돌아아고 있읍니다. 특히 익스텐더2 이거 물건입니다. 설정도 쉽고 발열도 거의 없고 자그마한게 스타일도 예쁘고 지금은 24시간 풀로 틀어놓고 있읍니다. 좋은 제품 만들어주셔서 고맙구요...계속 사용은 해봐야 하겠지만 현재 상태로는 인터넷,IPTV실시간,VOD, 타블렛PC용Wifi전부 잘 됩니다. 수고하세요. ^^

[2014-05-26 05:21:11]
목록보기
▲ftp 사용중입니다. ftp 프로그램으로 접속이 가능한데 익스플로러나 태그를 태우면 안되네요.
▼공유기 문제일까요??
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved