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답변[re] NAS-II가 슬립모드에 들어가지 않는듯 합니다.

2014.05.26조회 132

안녕하세요~ 이철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 전원절약모드 진입이 되지 않는다면, 일단 강제로 절전모드 진입 후 일정시간 뒤에 접속해서 시스템 로그를 확인해 보시면 어떤 프로토콜에 의해 깨어남이 있는지 확인이 가능합니다. 프로토콜이 확인이 되었다면 스마트폰 어플이나 PC설피 프로그램중 해당 프로토콜과 연관이 있는 프로그램이 어떤것이 있는지 확인해보실 필요가 있습니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.




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하드는 2개 들어가 있고

1.1X 부터 최신 펌까지 동일합니다.

WEBDAV / FTP / 윈도우 파일 공유만 사용하고 있습니다.

NAS 쓴 다음 수동으로 슬립모드를 걸어야 해서 상당히 불편한데요 방법이 있나요

질문

QnA
제  목[re] NAS-II가 슬립모드에 들어가지 않는듯 합니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이철호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 전원절약모드 진입이 되지 않는다면, 일단 강제로 절전모드 진입 후 일정시간 뒤에 접속해서 시스템 로그를 확인해 보시면 어떤 프로토콜에 의해 깨어남이 있는지 확인이 가능합니다. 프로토콜이 확인이 되었다면 스마트폰 어플이나 PC설피 프로그램중 해당 프로토콜과 연관이 있는 프로그램이 어떤것이 있는지 확인해보실 필요가 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
> 하드는 2개 들어가 있고 1.1X 부터 최신 펌까지 동일합니다. WEBDAV / FTP / 윈도우 파일 공유만 사용하고 있습니다. NAS 쓴 다음 수동으로 슬립모드를 걸어야 해서 상당히 불편한데요 방법이 있나요

[2014-05-26 06:28:04]
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