메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.05.28조회 158

안녕하세요~ 이경재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

첨부해주신 사진으로 보았으며 좀더 정확한 판단을 위해 다른 PC에 연결하여 정상적으로 설치가 되는지 확인이 필요합니다. 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타날경우 제품의 불량이 의심되는 상황이며, 다른 PC에서는 정상인식 될경우 고객님의 메인보드의 문제이거나 OS상의 문제일 수 있음을 안내해 드립니다.

감사합니다.




>안녕하세요..

귀사의 iptime px300 plus를 구매하여 가정용  PC에 설치하였습니다. PCI 슬롯에 장착하고 동봉된 시디로 드라이버를 설치하는데.. 설치오류가 나더라구요. 홈페이지에 있는 드라이버를 다운받아 설치를 해도 동일한 오류가 나옵니다.

제 PC의 마더보드는  ausu p7h55-m 보드입니다. 설치를 하면 인스톨되다가 마지막에 레지스트리에 액서스 거부라고 하면서.. 설치가 안됩니다.

유첨으로 오류 사진을 캡쳐하여 송부합니다.
확인하시고 답변부탁드립니다. 혹.. 특성을 타는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime px300 plus
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 이경재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부해주신 사진으로 보았으며 좀더 정확한 판단을 위해 다른 PC에 연결하여 정상적으로 설치가 되는지 확인이 필요합니다. 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타날경우 제품의 불량이 의심되는 상황이며, 다른 PC에서는 정상인식 될경우 고객님의 메인보드의 문제이거나 OS상의 문제일 수 있음을 안내해 드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요.. 귀사의 iptime px300 plus를 구매하여 가정용  PC에 설치하였습니다. PCI 슬롯에 장착하고 동봉된 시디로 드라이버를 설치하는데.. 설치오류가 나더라구요. 홈페이지에 있는 드라이버를 다운받아 설치를 해도 동일한 오류가 나옵니다. 제 PC의 마더보드는  ausu p7h55-m 보드입니다. 설치를 하면 인스톨되다가 마지막에 레지스트리에 액서스 거부라고 하면서.. 설치가 안됩니다. 유첨으로 오류 사진을 캡쳐하여 송부합니다. 확인하시고 답변부탁드립니다. 혹.. 특성을 타는건가요?

[2014-05-28 02:28:38]
목록보기
▲나스에서 휴지통
▼nas-iie 어제 택배로 받고 전원을 켜보니 전원 led가 계속 깜빡거립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved