답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 나형동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 증상은 NAS의 하드웨어적인 이상일 가능성이 높은 상태이며 하드를 제거하시고 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>네트워크 led에 불도 안들어오구요. 리셋버튼을 누르고 있어도 아무반응이 없고 전원버튼을 눌러도 꺼지지 않습니다. 공유기는 lg u+ 무선공유기에 연결하였습니다. 불량인가요?