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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.05.28조회 189

안녕하세요~ 배성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

외부에서 다운 속도가 1MB/S 이하 일경우 실제 NAS가 설치된 인터넷 환경의 업로드 속도를 측정해보셔야 합니다. 또한 정확한 속도 확인을 위하여 외부 접속용 ipdisk계정과 아이디,비밀번호를 비밀글로 기재하여 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.




>NAS4를 이제 막 받아서 테스트를 하고 있는데요 점보프레임을 지원하는 공유기 내부는 60mb까지 나옵니다. 근데, 외부 100mb인터넷임에도 속도가 너무 안나와요(사진참조) 대략 1mb/s도 안나옵니다. 원래 1MB/S도 안나오는거라면 반품할예정입니다.(속도 저하는 구입 의미가 없음) 아니면 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 배성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 외부에서 다운 속도가 1MB/S 이하 일경우 실제 NAS가 설치된 인터넷 환경의 업로드 속도를 측정해보셔야 합니다. 또한 정확한 속도 확인을 위하여 외부 접속용 ipdisk계정과 아이디,비밀번호를 비밀글로 기재하여 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
>NAS4를 이제 막 받아서 테스트를 하고 있는데요 점보프레임을 지원하는 공유기 내부는 60mb까지 나옵니다. 근데, 외부 100mb인터넷임에도 속도가 너무 안나와요(사진참조) 대략 1mb/s도 안나옵니다. 원래 1MB/S도 안나오는거라면 반품할예정입니다.(속도 저하는 구입 의미가 없음) 아니면 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

[2014-05-28 04:42:14]
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