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답변[re] 답변 드립니다.

2014.05.28조회 480

안녕하세요~ 강상묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품의 공장 초기화 방법은 제품의 전원을 켜서 부팅이 완료된 후 전면 RST/USBcopy 버튼을 15초 이상 누르고 있는 상태에서 상단 LED중 레디(점9개) 램프가 빠르게 점멸하는것을 확인하신 후 RST/USBcopy 버튼을 떼시면 공장 초기화가 진행되어지니 다시한번 공장 초기화 작업을 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 NAS1을 사용하고 있습니다.

admin 암호가 기억나지 않아서 초기화를 시킬려고 하는데 초기화가 안됩니다.

초기화는 설명서에 나와 있는데로 리셋버튼 10초정도 누르고 있었습니다.

누르고 나면 재부팅하듯이 NAS가 동작을 하는데 방법이 틀렸나요?

초기화가 안된 것은 공장초기화 암호로 접속이 안되고 기존 사용자로 계속해서 로그인이 되기 때문에 안된다고 문의를 드리는 것입니다.

다른 방법이 있으면 메일로 알려주시기 바랍니다.

그럼 수고하십시오.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-1
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 강상묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 제품의 공장 초기화 방법은 제품의 전원을 켜서 부팅이 완료된 후 전면 RST/USBcopy 버튼을 15초 이상 누르고 있는 상태에서 상단 LED중 레디(점9개) 램프가 빠르게 점멸하는것을 확인하신 후 RST/USBcopy 버튼을 떼시면 공장 초기화가 진행되어지니 다시한번 공장 초기화 작업을 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 NAS1을 사용하고 있습니다. admin 암호가 기억나지 않아서 초기화를 시킬려고 하는데 초기화가 안됩니다. 초기화는 설명서에 나와 있는데로 리셋버튼 10초정도 누르고 있었습니다. 누르고 나면 재부팅하듯이 NAS가 동작을 하는데 방법이 틀렸나요? 초기화가 안된 것은 공장초기화 암호로 접속이 안되고 기존 사용자로 계속해서 로그인이 되기 때문에 안된다고 문의를 드리는 것입니다. 다른 방법이 있으면 메일로 알려주시기 바랍니다. 그럼 수고하십시오.

[2014-05-28 05:17:16]
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