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답변[re] A3004NS 사용중 문의 드립니다.

2014.05.30조회 140

안녕하세요~ 이정섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

재확인 결과 제품의 이상가능성이 의심되어 입고점검을 안내해드렸습니다.

감사합니다.




>안녕하세요

IPTIME 제품을 잘 쓰고 있습니다.

더 좋은 모델이 나와서 구매를 하게 되었는데 이상증상이 있어서 문의드립니다.

증상
1) 2.4G 로 접속하게 되면 가끔 끊김이 발생
2) 간이 나스 사용 (IPTIME HDD 3035) 장착
    FTP 사용 중 끊어지면  FTP 접속불가, 공유기 관리화면 접속 불가
    속도 저하는 있는듯 하지만 무선 인터넷 & 유선 인터넷은 됩니다.
   -> 껏다 키면 정상적으로 됩니다.  이번에 사서 한 5~6번 해본듯 합니다.

최신 펌웨어로 업데이트도 했는데 여지껏 IPTIME 꺼 쓰면서 이렇게 리부팅 많이 한적이 없네요

IPTIME 제품에 관심이 많이 초기 이벤트때 샀는데 너무 불편합니다.

조치 방법 좀 알려주세요!!

수고하세요

질문

QnA
제  목[re] A3004NS 사용중 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이정섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 재확인 결과 제품의 이상가능성이 의심되어 입고점검을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 IPTIME 제품을 잘 쓰고 있습니다. 더 좋은 모델이 나와서 구매를 하게 되었는데 이상증상이 있어서 문의드립니다. 증상 1) 2.4G 로 접속하게 되면 가끔 끊김이 발생 2) 간이 나스 사용 (IPTIME HDD 3035) 장착     FTP 사용 중 끊어지면  FTP 접속불가, 공유기 관리화면 접속 불가     속도 저하는 있는듯 하지만 무선 인터넷 & 유선 인터넷은 됩니다.    -> 껏다 키면 정상적으로 됩니다.  이번에 사서 한 5~6번 해본듯 합니다. 최신 펌웨어로 업데이트도 했는데 여지껏 IPTIME 꺼 쓰면서 이렇게 리부팅 많이 한적이 없네요 IPTIME 제품에 관심이 많이 초기 이벤트때 샀는데 너무 불편합니다. 조치 방법 좀 알려주세요!! 수고하세요

[2014-05-30 00:12:32]
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