답변[re] 핸드폰 동영상 재생문제

안녕하세요~ 안병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 당사에서 제공해드리는 ipDISK어플은 스마트기기의 기본능력에 따른 재생만 가능합니다. 이런 경우에는 코덱을 내장한 외부 프로그램을 이용하시면 재생이 가능하니, 안드로이드/아이폰에 맞는 설정방법을 참고해보시기 바랍니다. ES 파일 탐색기 어플을 이용한 NAS 접속방법 [NAS] 아이폰, 아이패드에서 NAS에 저장된 음악/비디오 스트리밍 이용방법 감사합니다.
>nas3 구축후 안드로이드 핸드폰에서 ip Disk를 이용하여 동영상을 감상하려데 영상을 재상할수 없다는 메세지가 나오네요 핸드폰에 별도의 동영상 플레이어도 설치 했고 플레이 할때 선택도 해줬는데 그래도 안되요 nas3가 지원하지 못하는 형식이라 그런것인지 궁금 합니다. 참고로 mkv 화일을 사용할때는 항사 이러고요 다른 것들은 가끔가다 그러네요