답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

안녕하세요~ 백웅기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 pc재부팅 시에만 증상이 나타나시는 것을 확인하였으며, 불편하시겠지만 다른 pc에 연결하여 동일한 증상이 나타나는지 여부를 파악후에 재연락 주시기로 하셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>모든 랜카드 장치관리자에서 장치 제거 및 프로그램 추가삭제에서 드라이버 삭제 후 재부팅, 재부팅 과정에서 CMOS 진입 후 내장랜 disable, 부팅 후 PX1000 설치드라이버 설치, 다시 재부팅 위 과정을 거쳤지만 증상은 동일합니다.. 물론 첫 질문의 과정을 거치면 다시 인터넷이 되구요. 제품에 문제가 있는걸까요? ㅠㅠ 랜선 문제는 아니겠지요? 안녕하세요~ 백웅기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 메인보드의 내장랜카드 드라이버를 삭제해보시고 당사 PX1000랜카드의 드라이버는 삭제 후 재설치 해주신 후에 동일한 증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >사용OS : Windows7 64bit 사용SDD : 삼성 EVO 840 120GB N104i 공유기에 메인보드 내장랜을 사용하다가 갑자기 인터넷이 되지 않는 증상이 생겨 PX1000을 구입하여 설치하였습니다. 설치 후에도 인터넷이 되지 않아 네트워크 및 공유 센터 열기->어댑터 설정 변경->로컬 영역 연결 3(기본연결은 내장랜이라 사용안함설정) 오른쪽키 클릭 후 사용안함 클릭->로컬 영역 연결 3 오른쪽키 클릭 후 사용 클릭 위와 같은 과정을 거쳐야 인터넷이 됩니다. N104i 초기화도 해봤는데도 여전히 자동으로 인터넷 접속 안됩니다.