답변[re] 2004 ns usb포트로 외장하드 연결후 컴퓨터에서 연결 실패.

안녕하세요~ 염대원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 불편사항이 특정 컴퓨터에서만 발생된 현상인지 모든 컴퓨터가 다 그런지 확인 부탁드리며, 다른 기기에서도 동일 문제가 발생된다면 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 > 고급설정 > USB 저장장치 > 서비스 설정으로 이동 후 이동 후 윈도우 파일공유 서비스 상태를 확인하여 중단 되어있다면 실행을, 실행으로 되어있따면 중단 후 적용 그리고 다시 실행으로 적용 후 윈도우 공유가 정상적으로 동작을 하는지 확인하여 주시기 바랍니다. (기존 장치가 연결되 상태에서 USB기기가 비정상 제거가 되었다면 재 연결시 인식이 안될 수 있습니다. 이때에는 공유기를 재부팅 후 사용하시면 됩니다.) 감사합니다.
> 안녕하세요. 윈도우 재설치   네트워크에서 usb하드  잡히지 않습니다. 어떻게 문제 해결해야될지요?