답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김현종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
첨부해주신 사진으로보았을때 공유기와 PC가 유선으로 정상적으로 연결되어있지 않은것으로 판단됩니다. 공유기의 주황색 LAN포트에 제품구입당시 동봉된 LAN케이블을 연결해주시고 반대쪽에는 PC를 연결하신 후 통신사에서 제공한 회선은 공유기의 노란색 단자에 연결해주시고 설치도우미를 진행해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>설명서 대로 설치진행중 pc 와 공유기를 랜카드로 연결해서 진행중인데 지원하는 공유기를 찾을수 없다고 나옵니다. 유선으로도 해보고 무선으로도 해봤지만 찾을수 없다고 하네요
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첨부해주신 사진으로보았을때 공유기와 PC가 유선으로 정상적으로 연결되어있지 않은것으로 판단됩니다. 공유기의 주황색 LAN포트에 제품구입당시 동봉된 LAN케이블을 연결해주시고 반대쪽에는 PC를 연결하신 후 통신사에서 제공한 회선은 공유기의 노란색 단자에 연결해주시고 설치도우미를 진행해주시기 바랍니다.
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>설명서 대로 설치진행중 pc 와 공유기를 랜카드로 연결해서 진행중인데 지원하는 공유기를 찾을수 없다고 나옵니다. 유선으로도 해보고 무선으로도 해봤지만 찾을수 없다고 하네요
