답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 한종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 장착된 HDD는 제거 후 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>nas3 가 전원이 연결됬는데 전원이 안들어와요. 전원단추를 클릭하면 전원 표시에 순간적으로 불이들어왔다가 꺼집니다. 급하니 빨리연락을 주세요.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 경우 장착된 HDD는 제거 후 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>nas3 가 전원이 연결됬는데 전원이 안들어와요. 전원단추를 클릭하면 전원 표시에 순간적으로 불이들어왔다가 꺼집니다. 급하니 빨리연락을 주세요.
