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답변[re] IPDISK 오류에 관한 질문..

2014.06.10조회 142

안녕하세요~ 장민재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 부분과 같이 관련 사례가 아직 없었으며, 특정 컴퓨터에서만 발생되는 현상은 당사에서도 윈인을 찾기에 어려움이 있습니다.

만족할만한 답변을 드리지 못한 점 양해부탁 드립니다.

감사합니다.




>안녕하세요...
직장에서 IPDISK를 이용해 파일보관등에 잘 쓰고 있는 이용자입니다.. 개인 노트북에서 파일작업을 한뒤에 IPDISK 서버를 통해 파일을 옮겨놓기도 하고 파일들을 찾아서 보기도 하는데

IPDISK서버에 있는 파일을 읽고 닫는 도중에 에러가 뜨면서 그 파일이있던 폴더의 데이터가 모두 사라지는일이 발생합니다.. 그동안 날린 파일이....ㅜㅜ 직장내 다른 여러 컴퓨터들과 연결이 되어있는데 제 노트북에서만 이럽니다..

첨부파일 내용을 설명드리자면..
스크린샷 내용에서 보시다시피 파일을 읽은 후 닫고 난 후 다시 저 파일을 읽어들이면 저런 오류내용이 뜨고난 후에 저 140124 폴더 안에 있는 파일들이 모두 사라져 버립니다.. 컴퓨터 바이러스 등 다른 이상은 전혀 없습니다... 노트북의 운영체제는 윈도우7 입니다...

해결방법좀 부탁드립니다....



질문

QnA
제  목[re] IPDISK 오류에 관한 질문..
이름고객지원실
제품명IPDISK
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장민재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 부분과 같이 관련 사례가 아직 없었으며, 특정 컴퓨터에서만 발생되는 현상은 당사에서도 윈인을 찾기에 어려움이 있습니다. 만족할만한 답변을 드리지 못한 점 양해부탁 드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요... 직장에서 IPDISK를 이용해 파일보관등에 잘 쓰고 있는 이용자입니다.. 개인 노트북에서 파일작업을 한뒤에 IPDISK 서버를 통해 파일을 옮겨놓기도 하고 파일들을 찾아서 보기도 하는데 IPDISK서버에 있는 파일을 읽고 닫는 도중에 에러가 뜨면서 그 파일이있던 폴더의 데이터가 모두 사라지는일이 발생합니다.. 그동안 날린 파일이....ㅜㅜ 직장내 다른 여러 컴퓨터들과 연결이 되어있는데 제 노트북에서만 이럽니다.. 첨부파일 내용을 설명드리자면.. 스크린샷 내용에서 보시다시피 파일을 읽은 후 닫고 난 후 다시 저 파일을 읽어들이면 저런 오류내용이 뜨고난 후에 저 140124 폴더 안에 있는 파일들이 모두 사라져 버립니다.. 컴퓨터 바이러스 등 다른 이상은 전혀 없습니다... 노트북의 운영체제는 윈도우7 입니다... 해결방법좀 부탁드립니다....

[2014-06-10 08:53:09]
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