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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.12조회 169

안녕하세요~ 윤재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님께서 문의하신 문제점에 대한 점검을 도와 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 다시 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 확인해 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>iptime a3004ns 사용자입니다.
기존에 쓰던 씨게이트1테라 외장하드를 usb포트에 연결해서 nas를 만들어주고. 만들어진 서버주소로 들어가면 영화파일을 읽을수가 없습니다. 원래 기존 하드디스크에 저장되어있던 영화파일들을 읽을수가 없나요? 또는 nas서버에 접속해서 파일을 올리고. 공유기에서 하드디스크를 분리한후에 컴퓨터에 연결시킨후 올린파일을 컴퓨터로 복사해가려고하면 권한이 없다고 나오네요. 자유롭게 파일을 옮길수 있는방법은 없나요?. 그리고 내컴퓨터에서 내공유기에달린 하드디스크서버로 접속 못하나요? 연결할수 없다고나요네요. 다른컴퓨터에서 접속하면 잘 들어가지는데.

한가지  더 iptime nas4질문이요
iptime nas4도 사용하고있습니다.
만들어놓은 서버에 접속해서 폴더를 통째로 컴퓨터하드디스크로 복사하는방법 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime a3004ns , nas4
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 윤재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님께서 문의하신 문제점에 대한 점검을 도와 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 다시 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 확인해 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>iptime a3004ns 사용자입니다. 기존에 쓰던 씨게이트1테라 외장하드를 usb포트에 연결해서 nas를 만들어주고. 만들어진 서버주소로 들어가면 영화파일을 읽을수가 없습니다. 원래 기존 하드디스크에 저장되어있던 영화파일들을 읽을수가 없나요? 또는 nas서버에 접속해서 파일을 올리고. 공유기에서 하드디스크를 분리한후에 컴퓨터에 연결시킨후 올린파일을 컴퓨터로 복사해가려고하면 권한이 없다고 나오네요. 자유롭게 파일을 옮길수 있는방법은 없나요?. 그리고 내컴퓨터에서 내공유기에달린 하드디스크서버로 접속 못하나요? 연결할수 없다고나요네요. 다른컴퓨터에서 접속하면 잘 들어가지는데. 한가지  더 iptime nas4질문이요 iptime nas4도 사용하고있습니다. 만들어놓은 서버에 접속해서 폴더를 통째로 컴퓨터하드디스크로 복사하는방법 알려주세요.

[2014-06-12 02:43:08]
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