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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.12조회 173

안녕하세요~ 박진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 사용중인 N604S의 무선 불량으로 인해 유선 인터넷을 가능하나 무선 인터넷 사용에 문제가 발생한 경우로 무상 A.S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>와이파이 접속은되는데

인터넷이 안됩니다

그냥 무늬만 접속된걸로보이는데요

공유기 초기화 및 무선 네트워크 설정

다 해봣는데도 안되네요

지금 공유기가 안테나가 2개중 1개가 부러져있습니다 혹시 이게원인인가요 ?

구매한지는 3년 정도 된것같습니다

만약 고장이면 새로구입하겟습니다

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 사용중인 N604S의 무선 불량으로 인해 유선 인터넷을 가능하나 무선 인터넷 사용에 문제가 발생한 경우로 무상 A.S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>와이파이 접속은되는데 인터넷이 안됩니다 그냥 무늬만 접속된걸로보이는데요 공유기 초기화 및 무선 네트워크 설정 다 해봣는데도 안되네요 지금 공유기가 안테나가 2개중 1개가 부러져있습니다 혹시 이게원인인가요 ? 구매한지는 3년 정도 된것같습니다 만약 고장이면 새로구입하겟습니다

[2014-06-12 06:14:11]
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