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답변[re] 와이파이 자동 전환이 안됩니다.

2014.06.13조회 491

안녕하세요~ 이길종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 WPS연결 시에는 SSID와 암호화 방식을 그대로 복사해 옵니다. 이렇게 AP가 두개로 설정되어 있는 상태에서 가까운 곳의 AP로 연결되는 로밍동작은 클라이언트의 설정으로 Extender2에는 별도로 설정을 하실 부분은 없습니다. 일단 공유기와 Extender2를 모두 최신펌웨어로 업데이트 하고 재연결해서 비교해보시기 바라며, 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.




>안녕하세요..

집안에서 유/무선 공유기를 귀사의 N6004를 사용 합니다.  SSID는 HW930907-Main 입니다. 어제 Extender2라는 무선 확장 기기를 구입하였습니다. N6004와 Extender2는 WPS를 통해서 연결을 하였습니다.

와이파이 신호를 체크하는 스마트폰 앱을 통해서 신호 세기 확인도 했습니다.

제가 이해 하기로는
스마트 폰, 노트북, 태블릿 장비가 N6004의 근처에 있으면 N6004와 자동 접속이 되고 Extender2 근방에 있으면 Extender2에 자동 접속이 된다고 알고 있습니다.

제가 연결을 하지 않아도 자동 전환이 되야 하지 말입니다.

그러나 자동 전환이 안되고 인증 실패가 뜹니다. 확인을 해보니 첨부 파일처럼 인증창이 뜨고 자동 전환이 안됩니다. 물론 연결 버튼을 누르면 연결이 되지만 이유가 뭘까요?

처음 N6004에서 연결하고 Extender2 근처로 가면 인증 실패.. 처음 Extender2에서 연결하고 N6004 근처로 가면 인증 실패..

해결 방법 좀 알려 주세요..

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 자동 전환이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명Extender2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이길종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 WPS연결 시에는 SSID와 암호화 방식을 그대로 복사해 옵니다. 이렇게 AP가 두개로 설정되어 있는 상태에서 가까운 곳의 AP로 연결되는 로밍동작은 클라이언트의 설정으로 Extender2에는 별도로 설정을 하실 부분은 없습니다. 일단 공유기와 Extender2를 모두 최신펌웨어로 업데이트 하고 재연결해서 비교해보시기 바라며, 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>안녕하세요.. 집안에서 유/무선 공유기를 귀사의 N6004를 사용 합니다.  SSID는 HW930907-Main 입니다. 어제 Extender2라는 무선 확장 기기를 구입하였습니다. N6004와 Extender2는 WPS를 통해서 연결을 하였습니다. 와이파이 신호를 체크하는 스마트폰 앱을 통해서 신호 세기 확인도 했습니다. 제가 이해 하기로는 스마트 폰, 노트북, 태블릿 장비가 N6004의 근처에 있으면 N6004와 자동 접속이 되고 Extender2 근방에 있으면 Extender2에 자동 접속이 된다고 알고 있습니다. 제가 연결을 하지 않아도 자동 전환이 되야 하지 말입니다. 그러나 자동 전환이 안되고 인증 실패가 뜹니다. 확인을 해보니 첨부 파일처럼 인증창이 뜨고 자동 전환이 안됩니다. 물론 연결 버튼을 누르면 연결이 되지만 이유가 뭘까요? 처음 N6004에서 연결하고 Extender2 근처로 가면 인증 실패.. 처음 Extender2에서 연결하고 N6004 근처로 가면 인증 실패.. 해결 방법 좀 알려 주세요..

[2014-06-13 06:33:25]
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