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답변[re] NAS-II 완료 토렌트 목록에서 사라지는 문제

2014.06.16조회 185

안녕하세요~ 허태행 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 토런트 다운로드 완료후 업로드가 이루어 지지 않는 상태로 보이며 설정은 특별한 문제없이동작되는 상태로 하드디스크를 변경하여 사용해보거나 펌웨어 다운그레이드후 동작상태를 다시한번 확인해 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.




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일전에 NAS-II 에서 토렌트 구동시, 완료된 토렌트가 목록에서 삭제되는 현상으로 질문글 올렸었습니다.

그래서 밑의 글과 같은 답변을 받았는데요. 알려주신대로 토렌트 폴더 새로 생성해서 해보기도 하고, 설정을 아예 초기화도 시켜보기도 했습니다.

하지만 현재 똑같은 증상이 일어납니다.

(트랜스미션에서는 아예 목록에서 사라지고, ipdisk메뉴에서 보면 목록에는 있으나 상태 Done으로 만되어 있고 시딩이 이루어지지 않음)


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안녕하세요~ 허태행 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

토렌트 설정에서 다운로드 완료 후 목록삭제 설정을 하지 않았는데 이와같은증상이 발생된다면 해당 토런트 폴더로 지정된 폴더의 오류로 인하여 이와같은 증상이 발생 되었을 가능성이 높습니다.

토런트 폴더를 임의로 새폴더를 생성하여 해당폴더로 지정하여 다운로드 진행시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며동일증상 발생시 pc로 하드디스크를 연결하여 디스크 정리,조각모음등을 병행하여 확인해 주시기 바랍니다. (중요데이타 백업후 진행)

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-II 완료 토렌트 목록에서 사라지는 문제
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 허태행 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 토런트 다운로드 완료후 업로드가 이루어 지지 않는 상태로 보이며 설정은 특별한 문제없이동작되는 상태로 하드디스크를 변경하여 사용해보거나 펌웨어 다운그레이드후 동작상태를 다시한번 확인해 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
> 일전에 NAS-II 에서 토렌트 구동시, 완료된 토렌트가 목록에서 삭제되는 현상으로 질문글 올렸었습니다. 그래서 밑의 글과 같은 답변을 받았는데요. 알려주신대로 토렌트 폴더 새로 생성해서 해보기도 하고, 설정을 아예 초기화도 시켜보기도 했습니다. 하지만 현재 똑같은 증상이 일어납니다. (트랜스미션에서는 아예 목록에서 사라지고, ipdisk메뉴에서 보면 목록에는 있으나 상태 Done으로 만되어 있고 시딩이 이루어지지 않음) ======================================================================================= 안녕하세요~ 허태행 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 토렌트 설정에서 다운로드 완료 후 목록삭제 설정을 하지 않았는데 이와같은증상이 발생된다면 해당 토런트 폴더로 지정된 폴더의 오류로 인하여 이와같은 증상이 발생 되었을 가능성이 높습니다. 토런트 폴더를 임의로 새폴더를 생성하여 해당폴더로 지정하여 다운로드 진행시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며동일증상 발생시 pc로 하드디스크를 연결하여 디스크 정리,조각모음등을 병행하여 확인해 주시기 바랍니다. (중요데이타 백업후 진행) 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

[2014-06-16 05:32:51]
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