답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 최용학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
정전 후 파일전송 속도가 저하되셨다면 하드의 손상으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 NAS의 펌웨어가 최신 버전인 상태라면 관리툴로 접속을 하신 후 고급 기능설정 - HDD 파티션/포맷 메뉴에서 디스크 검사를 실행하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
펌웨어 버전이 낮은 경우 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 자동업그레이드 진행이 가능합니다.
감사합니다.
>몇일전 나스2 장비 일시정전으로 꺼졌다가 켜졌는데~ 그 후로~ 파일 전송시 속도가 너무 느려졌는데요~
현재 클라우드 백업 실행시에도~
백업이 필요한 파일 검색중...
이라는 메세지가 돌기만하고~ 검색이 안되네요~
어떻게 조취해야 전처럼 정상적인 속도가 나올지 문의드립니다
정전 후 파일전송 속도가 저하되셨다면 하드의 손상으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 NAS의 펌웨어가 최신 버전인 상태라면 관리툴로 접속을 하신 후 고급 기능설정 - HDD 파티션/포맷 메뉴에서 디스크 검사를 실행하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
펌웨어 버전이 낮은 경우 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 자동업그레이드 진행이 가능합니다.
감사합니다.
>몇일전 나스2 장비 일시정전으로 꺼졌다가 켜졌는데~ 그 후로~ 파일 전송시 속도가 너무 느려졌는데요~
현재 클라우드 백업 실행시에도~
백업이 필요한 파일 검색중...
이라는 메세지가 돌기만하고~ 검색이 안되네요~
어떻게 조취해야 전처럼 정상적인 속도가 나올지 문의드립니다







































