공유기 사용중인데...

Question

산지 한달도 안됬는데 갑자기 안되네요...

불이 게속 안들어옵니다...

아무리 별짓 다해봐도 안되는데 어떻게 된거죠...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤신근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

공유기 LED점등이 안되신다면 하드웨어적인 문제가 발생하신 상태이며 불편하시겠지만
제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

구매일 기준으로 한달이 안되신 상태이므로 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여
착불로 보내주시면 확인 후 처리가 가능합니다.
또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>산지 한달도 안됬는데 갑자기 안되네요...

불이 게속 안들어옵니다...

아무리 별짓 다해봐도 안되는데 어떻게 된거죠...