답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 한승철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기가 동작이 안되는 상태이며 펌웨어 업그레이드 후 해당 증상이 발생하셨다면 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구를 진행해 보셔야 합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 복구가 안되는 경우 제품을 보내주셔서 AS처리를 받으셔야 하며 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 아래 링크에서 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>현재 os 윈도우 7 이구요 n604s를 사용중이며 3년이상 사용중 입니다. xp사용시 설치 도우미로 설치후 사용 중이었고 window 7으로 업그레이드 후 별다른 설치 없이 사용 하고 있었는데 ( pc 와 랩탑을 동시에 사용하면 둘 중 한대가 인터넷이 끊기 더라구요 ) 어제 펌웨어 업데이트를 하려 했으나 제품을 다시 설치 해야 할것 같아서 '설치 도우미'를 다운받아 설치 하던 중 iptime 장비를 찾을 수 없습니다? 라는 화면이 뜨더라구요 펌웨어 업그레이드도 안되고 초기화를 했는데도 증상은 같았습니다 그리고 cpu라고 써있는 부분의 왼쪽에 있는 안테나 같은 부분에는 불이 깜빡이지 않구요~ 어떻게 해야 하는지요