답변[re] v308 원선 꽃는데 불이 안들어와요

안녕하세요~ 손연동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 WAN포트가 점등되지 않는다면 공유기에 맥클론 설정을 하고 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 메인선이 실제 연결이 안되어 그럴 수도 있으니, 메인선을 직접 PC에 연결해서 인터넷 자체가 살아있는지 확인해보시기 바라며, 공유기의 포트테스트를 통해 고장 가능성도 점검해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
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