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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.19조회 218

안녕하세요~ 양현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 설치하는 환경 인터넷 회선 동작 방식에 따라 인터넷 연결에 실패하는 경우로 불편하시더라도 인터넷 회선을 공유깅 없이 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능한 PC에서 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 설치 후 유, 무선 인터넷을 사용해 주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.




>5년가까이 N604를 쓰다가 인터넷이 중간에 끊기는 것 같아서 N604T를 장만해서 교체해봤는데요 똑같은 상황인데도 N604T는 인터넷이 연결이 되지가 않네요.. 설치도우미로 설치해봐도 "인터넷 연결 확인" 단계에서 실패하네요 이유가 뭘까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604T
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 양현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분의 설치하는 환경 인터넷 회선 동작 방식에 따라 인터넷 연결에 실패하는 경우로 불편하시더라도 인터넷 회선을 공유깅 없이 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능한 PC에서 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 설치 후 유, 무선 인터넷을 사용해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>5년가까이 N604를 쓰다가 인터넷이 중간에 끊기는 것 같아서 N604T를 장만해서 교체해봤는데요 똑같은 상황인데도 N604T는 인터넷이 연결이 되지가 않네요.. 설치도우미로 설치해봐도 "인터넷 연결 확인" 단계에서 실패하네요 이유가 뭘까요?

[2014-06-19 02:29:27]
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