답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치도우미를 이용한 설치에 실패하실 경우 수동으로 공유기를 설치해주셔야 하며, 선연결 방법부터 안내해드리겠습니다. 공유기의 LAN단자와 PC를 연결하시고 전원을 꽂으신 후 벽에서 나온 인터넷 회선은 공유기 WAN포트에 연결 하신 후에 공유기 초기화를 진행하시고, 아래의 링크를 참고하셔서 수동 설정을 해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 수동 연결방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    > N604 모델을 사용하는데요. 설치씨디를 분실하여 이곳에서 ipTIME 설치도우미 를 다운받아 설치했습니다. 그런데 권장 IP구성까지는 잘 넘어가는데요. Ping시험을 할때 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pinging 192.168.0.1 [192.168.0.1] with 64 bytes of data: Request Timed Out Request Timed Out Request Timed Out Request Timed Out PC와 ipTIME간의 64byte Ping 실패 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 이 메세지가 나오네요. Ping 재실행을 하면 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pinging 192.168.0.1[192.168.0.1] with 64 bytes of data: Reply[1] from: 192.168.0.135: bytes=64 time=2999ms TTL=128 Reply[2] from: 192.168.0.135: bytes=64 time=2999ms TTL=128 Reply[3] from: 192.168.0.135: bytes=64 time=2999ms TTL=128 Reply[4] from: 192.168.0.135: bytes=64 time=2999ms TTL=128 Reply[5] from: 192.168.0.135: bytes=64 time=2999ms TTL=128 PC와 ipTIME간 통신이 정상입니다. Pinging 192.168.0.1[192.168.0.1] with 1500 bytes of data: Request Timed Out Request Timed Out Reply[3] from: 192.168.0.135: bytes=1500 time=1999ms TTL=128 Request Timed Out Request Timed Out PC와 ipTIME간의 1500 byte Ping 일부 손실 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 뭐 이렇게 나옵니다. 반복해도 같은 상황이구요. 그래서 PC와 인터넷간 통신 확인을 하면 모든 사이트가 host not found 에요. 아이피타임을 설치안하고 (공유기는 연결된 상태) 사용하면 인터넷이 문제없이 되는데 설치도우미만 사용하면 인터넷이 끊어지네요. 윈도우 문제해결로 되살려서 사용하는 중입니다. 랜선이나 기타 세팅은 문제 없어요. 그 전부터 문제없이 사용했는데 이번에 윈도우를 새로 설치하면서 이렇게 잘 안되네요. 해결방법 좀 알려주세요. 윈도우7 사용합니다. 감사합니다.