답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 조종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담해드렸으며, 원격으로 공유기에 접속하여 무선설정을 변경해드렸고 ping 테스트도 진행해드렸으나 공유기의 별다른 특이사항은 발견되지 않았습니다. 해당 공유기를 다른 환경에 설치하셔서 동일한 현상이 나타나는지 확인해주시기로 하셨으며, 해당 현상이 간헐적으로 나타나는 것이기 때문에 해당증상이 반복되는 경우 다시 문의주시기로 하셨습니다. 감사합니다.    >제가 n904 plus로 바꾸기 전에 n604v를 사용했습니다. n904 plus로 바꾸기전 살던집(A라 지정)에서는 아파트가 옛날아파트라 vdsl 사용해서 최고속도 3.4MB였습니다. 5월달에 새로지은아파트로 이사오면서 (아직 N604V사용중)공유기 연결해서 사용했는데 vdsl을 사용하지 않으니 이제 속도가 약11MB정상 속도가 나왔습니다.(컴퓨터 측정속도) 핸드폰도 인터넷 접속속도가 상승한걸 채감하였습니다. 하지만 인터넷에서 예를들어 네이버 메인을 접속한후 뉴스기사를 누르면 핸드폰 위쪽에 로딩창이 뜨면서 11MB나오는데 로딩창이 쭉쭉가지않고 pic1 그림과 같이 로딩창이 아주살짝간상태에서 5초정도 멈추었다가 갑자기 가네요. 속도부면에서는 문제가없고 제생각이지만 지연시간에 문제가 있네 해서 이사오면서 공유기가 망가졌나해서 N904 Plus로 바꾸었습니다 듀얼밴드 제품이죠. 5G를 연결해도 2.4G를 연결해도 똑같은 증상이 나타나더군요. 단순히 아파트가 바뀌어서 그런것 같지는 안더군요. 제 핸드폰은 갤럭시s5 이번에 나온 최신폰이고 어머니 폰은 갤럭시s4 Mini 보급형폰으로 성능이 조금 안좋은 폰이죠. 그런데 어머니폰은 그런증상이 없지만 제폰만 그러더군요. 그래서 제폰이 이상한건가 해서 삼성 서비스센터를 가니 Olleh 와이파이가 터지길래 해보니 전혀 그런증상이 없더군요. 수리기사한테 말해보니 공유기 문제일 가능성이 크니 공유기 제조회사에 문의해보라더군요. 쓰다보니 글이 길어졌네요. 요악 1) 제 생각이지만 지연시간 문제인거같아 어떻게 해야할지도 모르겠네요. P.S 무슨말인지 모르겠으면 전화부탁드립니다. 저도 어떻게 설명해야댈지 몰라 횡설수설 글을쓰네요.. -------- 설명추가 ----------- 제 핸드폰 사진을 보면 와아피이에 화살표가 위아래로 된게 업/다운 이라고하잖아요. 저게 제가 말한증상일때 색이 안들어오더군요. 언/다운이 될때는 화살표 위/아래에 색이 전부들어오는데 제가 말한증상때는 색이 안들어옵니다. 신호를 못받는거 같더군요. 감사합니다.