답변[re] 끊김현상질문드립니다.

안녕하세요~ 신영관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상처럼 공유기의 전체 램프가 재부팅이 되는 증상이 있다면 하드웨어적인 점검이 필요할 수 있어 보입니다. 일단 아래 게시물을 참고하셔서 공유기의 펌웨어 업데이트 후 맥클론 설정이후 비교해보시기 바라며, 동일한 증상이 계속된다면 입고방법을 참고해서 as를 받아보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>n104t 사용중입니다. 하루중 한두번씨 10~15분간격으로 공유기 led등 전체가 꺼졌다 켜지면서 끊김현상이 지속됩니다. 케이티 인터넷이 문젠가싶어 컴퓨터 바로 연결해놓면 끊김현상이 없습니다. led등 전체가 꺼졌다 켜지는건 무슨 이유때문에 그런건가요?