답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김우현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 설정을 다시 하신 상태에서도 무선 연결이 안되신다면 제품의 펌웨어 버전을 확인해 보시고 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 업그레이드 후에도 증상이 동일하시다면 다른 공유기의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 이런 경우 공유기의 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시고 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경하시면 최대 연결속도는 저하되지만 간섭에 의한 증상이 개선 될 수 있습니다. 감사합니다.
>얼마전부터 와이파이가 계속 잡히지 않아서 오늘은 Iptime을 초기화해서 재설치를 했습니다. 설치도우미의 안내에 따라 그대로 했고,  SSID재설정도 했는데 인터넷 선이 연결된 컴퓨터만 제대로 작동이 되고, 노트북과 핸드폰은 인증오류 혹은 연결시간 초과 등의 이유로 화면에 무선인터넷이 뜨지만 암호를 입력하면 작동하지 않습니다. 굉장히 업무에 지장이 많이 가고 있습니다. 고칠 수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다.